Facebook, Amazon, Apple et Google font partie des cinq plus grandes entreprises du secteur des technologies de l’information (TI) aux États-Unis et sont connues sous le nom de Big Tech. Microsoft est parfois ajouté à cette liste lorsqu’il remplit certains critères de capitalisation boursière, de bénéfices, de revenus, de nombre d’employés ou d’opportunité en tant qu’employeur.
Les grandes entreprises technologiques sont devenues parmi les sociétés cotées en bourse les plus lucratives au monde, avec des capitalisations boursières allant de 500 milliards de dollars à 2 000 milliards de dollars.
Ils opèrent dans plusieurs secteurs et ont un effet important sur les consommateurs sur plusieurs plateformes. Chacune des grandes entreprises technologiques sert de plaque tournante pour les services et les activités Internet de haute technologie.
Ces grandes sociétés informatiques jouissent d’un monopole dans leurs domaines respectifs. Par exemple, Amazon est le géant du commerce électronique, Facebook est la principale plate-forme de médias sociaux au monde, Google est le chef du moteur de recherche et Apple est le président du matériel de communication.
Ces mastodontes numériques exercent un tel pouvoir dans leurs domaines en raison de leur compréhension approfondie des demandes du marché et de leur capacité à fournir des produits qui répondent à ces besoins tout en garantissant la satisfaction des consommateurs.
Les géants de la Big Tech savent également percer sur des marchés nouveaux et émergents. Facebook a renforcé sa position sur les réseaux sociaux en acquérant Instagram et WhatsApp. Alors qu’Amazon domine à la fois le commerce électronique et les services de streaming. De plus, son acquisition de Whole Foods a considérablement renforcé sa présence physique. Google ne concerne pas seulement les moteurs de recherche ; ils fournissent également des services de courrier électronique, de partage de vidéos et d’autres services aux utilisateurs.
Ces grandes sociétés informatiques du monde ont radicalement modifié la façon dont les gens utilisent la technologie, créant un écosystème numérique qui s’appuie quotidiennement sur les services de ces entreprises pour des millions de personnes. En conséquence, des questions et des inquiétudes concernant le degré de pouvoir sans cesse croissant de ces entreprises se posent souvent. Alors que certains soutiennent que ces entreprises favorisent le changement social, d’autres soulignent leur domination commerciale et expriment leurs inquiétudes concernant un monopole technologique.
Étant donné que Big Tech a tellement de pouvoir et a un tel impact dans le monde entier, des inquiétudes ont également été exprimées quant au fait que ses méthodes commerciales autoritaires sont excessivement concentrées et axées sur des profits disproportionnés, une surveillance de masse, une sécurité et une confidentialité inadéquates, une publicité odieuse et le vol de données généralisé. . Leur développement, en revanche, est imparable, avec des services Internet gratuits, une capacité améliorée des smartphones et un commerce électronique largement accessible.
Étant donné qu’elles fournissent aux consommateurs des services moins chers que jamais, plusieurs des grandes sociétés numériques ont pu éviter toute enquête importante sur la concurrence. En revanche, les pratiques monopolistiques sont de plus en plus étudiées.
Leur capacité à payer ce qui semblait être des frais excessifs pour des concurrents en développement rapide a été un sujet d’attention. Selon des courriels obtenus par le Congrès américain, Mark Zuckerberg a suggéré à Facebook d’acquérir Instagram afin de contrer la menace qu’il représente. Facebook a commencé à fusionner les capacités de messagerie d’Instagram avec son autre réseau social, Whatsapp, en violation des assurances précédentes.
Aux États-Unis, Google fait l’objet d’une surveillance antitrust sévère pour sa domination dans la recherche sur Internet, que l’UE a déterminé qu’elle avait exploitée en améliorant les résultats de ses propres opérations en 2017.
Les entreprises qui tentent d’offrir des services aux consommateurs d’iPhone deviennent hostiles à Apple. Epic Games, le fondateur de la très populaire franchise de jeux vidéo Fortnite, et Spotify, la plateforme de streaming musical, ont tous deux déposé des objections juridiques contre l’affirmation d’Apple de réduire de 30 % toutes les ventes de l’App Store, y compris les abonnements au streaming musical, que Spotify et de nombreux autres développeurs d’applications tiers se plaignent depuis longtemps d’une « taxe » déraisonnable.
Cependant, la blockchain est une grande chance de combat pour les entreprises qui veulent mettre fin au monopole de la Big Tech.
De nombreuses entreprises technologiques développent actuellement des méthodes pour tirer parti des chaînes de blocs et des technologies associées pour établir des réseaux de médias sociaux, stocker des informations en ligne et héberger des sites Web sans avoir besoin d’une autorité centrale. Il sera beaucoup plus difficile pour un gouvernement ou une entreprise de bloquer des comptes ou de supprimer du contenu si cela est mis en œuvre.
Après que les grandes entreprises technologiques ont exercé leur influence d’une manière qui a suscité des inquiétudes quant à leur autorité, ces expériences ont refait surface. Les entreprises technologiques investissent dans les crypto-monnaies simplement parce qu’elles sont basées sur une technologie Internet simple qui est indépendante du contrôle ou de l’influence d’une seule personne ou entité. C’est ce que l’Internet aspire à être, et il le deviendra encore plus avec le temps.
