Avant de supprimer votre compte Neteller, nous vous recommandons d’y réfléchir à deux fois avant d’effectuer la suppression. Pourquoi lorsque vous supprimez votre compte :
- Votre compte Neteller est fermé car vous ne pouvez pas le restaurer. Si nécessaire, vous pouvez créer un nouveau compte ultérieurement.
- Compte enregistré par e-mail et numéro de téléphone, vous ne pouvez pas utiliser pour vous réinscrire à moins de contacter le support Neteller pour le traitement.
Comment contacter le support ici
- Si vous avez une Net + Card *, vous ne pouvez pas l’utiliser après la fermeture de votre compte.
* La carte Net+ n’est disponible que pour les résidents des pays autorisés de l’Espace économique européen (EEE)
Choses à faire avant de supprimer votre compte
Pour vous assurer qu’il n’y a pas de problèmes lors du blocage de votre compte Neteller, vous devez procéder comme suit:
- Avant de fermer votre compte, assurez-vous que vous avez dépensé tous les fonds disponibles et que le solde est à 0,00 ou très proche de celui-ci.
- Supposons que vous ayez un solde cryptographique. Tout d’abord, vous devez vendre votre solde cryptographique via la section Crypto-monnaie. Ensuite, retirez ou dépensez ce solde.
- Si vous avez des transactions en attente, vous devez d’abord attendre la fin du traitement. Les transactions sont traitées ou échouent. Vérifiez l’état de votre transaction dans la section Historique.
Actions pour fermer votre compte Neteller
La suppression d’un compte de portefeuille électronique Neteller est très simple. Vous devez effectuer quelques étapes simples directement sur votre compte.
Étape 1: Allez dans « https://www.neteller.com ». Ensuite, connectez-vous à votre compte.
Étape 2: Après vous être connecté à votre compte, cliquez sur paramètres sur le côté gauche de l’interface, puis cliquez sur Paramètres du compte. Vous continuez à sélectionner État du compte.
Étape 3: Dans la section État du compte, cliquez sur Fermer le compte.
Étape 4: Maintenant, écrivez la raison de la suppression de votre compte dans la case « Qu’est-ce qui vous a poussé à fermer votre compte? » puis, cliquez sur le bouton Fermer mon compte pour supprimer votre compte.
Vous avez terminé la fermeture de votre compte de portefeuille électronique Neteller en quelques étapes simples. Cependant, avant de le faire, vous devez examiner attentivement et vous assurer que tous vos fonds ont été retirés du portefeuille Neteller.
Quelques questions fréquemment posées sur la suppression d’un compte Neteller
1. Puis-je fermer mon compte Neteller et en ouvrir un nouveau ?
D’accord. Vous pouvez ouvrir un nouveau compte Neteller après avoir fermé l’ancien. Toutefois, vous devez utiliser une nouvelle adresse e-mail et un nouveau numéro de téléphone.
2. Puis-je utiliser mes anciens documents de vérification de compte supprimés pour mon nouveau compte ?
D’accord. Vous pouvez utiliser des documents juridiques vérifiés pour les nouveaux comptes.
3. Que se passe-t-il si j’ai un solde de compte mais que j’ai annulé mon compte Neteller ?
Nous vous conseillons de ne pas laisser cela se produire du tout. Veuillez retirer ou dépenser tout l’argent de votre portefeuille électronique avant de le supprimer. Si vous avez toujours un solde dans votre portefeuille, contactez immédiatement l’assistance Neteller pour un traitement rapide.
