Le paysage des biens locatifs est de plus en plus affecté par la fraude des locataires, les escrocs adaptant leurs techniques pour exploiter les propriétaires. Comme dans un film d’action, ces fraudeurs jonglent habilement entre diverses identités, laissant les propriétaires face à des pertes financières inattendues. À l’ère numérique, où les tromperies deviennent plus sophistiquées, les propriétaires se retrouvent engagés dans une lutte constante contre diverses formes de fraude locative.
Dans cet article, nous examinerons les différents types de fraude locative, l’impact sur les propriétaires et les précautions nécessaires que les propriétaires peuvent mettre en œuvre pour se protéger.
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L’évolution de la fraude locative
Les méthodes simplistes, telles que la création de faux bulletins de salaire ou la modification des historiques de crédit, sont désormais dépassées. Les fraudeurs d’aujourd’hui utilisent un ensemble complexe d’outils et de tactiques numériques, rendant plus difficile l’identification des candidatures trompeuses par les propriétaires. Selon un rapport de Business Insider, l’industrie locative catégorise désormais la fraude en deux types distincts : fraude de première partie et fraude de troisième partie. La fraude de première partie se produit lorsque des candidats utilisent leurs noms légitimes tout en soumettant des documents falsifiés concernant leurs revenus ou leur emploi. En revanche, la fraude de troisième partie implique l’usurpation d’identité, où des criminels volent l’identité d’une autre personne pour obtenir un bien locatif.
L’exemple du vol d’identité
Un exemple frappant de fraude de troisième partie est celui de Jared Decker, un homme d’affaires de Tampa, victime d’un vol d’identité. Il a découvert des charges non autorisées s’élevant à 10 000 dollars pour des paiements de loyer liés à des propriétés qu’il ne connaissait pas. L’escroc avait déjà emménagé dans l’un des appartements avant que Decker ne puisse réagir. Cet incident a non seulement entraîné un processus d’expulsion coûteux, mais a également mis une pression financière sur les propriétaires, qui ont dû gérer les conséquences.
Les petits propriétaires, en particulier ceux qui gèrent eux-mêmes leurs biens, manquent souvent des outils de filtrage avancés disponibles pour les grandes entités corporatives. Cela en fait des cibles privilégiées pour les fraudeurs. Une fois qu’un locataire frauduleux occupe un logement, le processus d’expulsion peut être long et coûteux, amplifiant le fardeau financier du propriétaire.
Le défi pour les propriétaires
Les petits propriétaires, souvent appelés opérations familiales, représentent plus d’un tiers des biens locatifs aux États-Unis. Ils rencontrent des défis uniques, en particulier avec l’avancement technologique. L’essor de l’intelligence artificielle a facilité la création de faux documents convaincants, difficiles à détecter. Cependant, la fraude ne se limite pas aux petits propriétaires ; les grandes sociétés de gestion sont également vulnérables à ces tactiques.
Les signes de fraude potentielle
Wendy Deetjen, vice-présidente de The Habitat Company, souligne la sophistication croissante des candidatures frauduleuses. Elle note que de nombreux candidats présentent désormais des documents générés par IA et des dossiers d’emploi fabriqués pour obtenir des baux sous de faux prétextes. Le National Multifamily Housing Council a réalisé une enquête révélant qu’un impressionnant 93,3 % des gestionnaires de biens ont rencontré une forme d’activité frauduleuse au cours de l’année écoulée, la majorité signalant des problèmes liés à des documents falsifiés.
Louie Colella, vice-président des opérations et des locations chez CRG, avertit qu’un des indicateurs les plus significatifs de fraude potentielle est lorsque des locataires postulent pour des biens sans les visiter en personne. La pandémie de COVID-19 a accéléré l’adoption des visites virtuelles et des locations en ligne, qui, bien que pratiques, ont involontairement ouvert la porte à des pratiques malhonnêtes.
Combattre efficacement la fraude locative
Alors que les défis liés à la fraude locative continuent d’escalader, les propriétaires doivent adopter des stratégies proactives pour le filtrage des locataires. Greystar, un acteur majeur de la gestion résidentielle, a rapporté qu’environ la moitié des demandes de location dans certaines villes ont soulevé des signaux d’alerte concernant une fraude potentielle. Leurs résultats indiquent que les tentatives de fraude non seulement ont augmenté en fréquence, mais aussi en sophistication.
Avec l’essor de nouvelles constructions d’appartements et d’incitations à la location attractives, le risque de fraude est encore accru. Les propriétaires doivent rester vigilants et envisager d’implémenter des services de vérification tiers pour améliorer leurs processus de filtrage. Des entreprises comme Snappt offrent des solutions de vérification d’identité et de revenus, aidant les propriétaires à naviguer dans ce paysage complexe.
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Les meilleures pratiques pour les propriétaires
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